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間違いやすい文字にご注意ください。
正しく入力されてもエラーとなる場合は、
このページ下に記載の方法にてご対応をお願い致します。
以下のメールアドレスは利用できず、
上画像のエラーが発生することが分かっています。
- Microsoft 365 の配信メールアドレス
- Microsoft 365 のプロキシアドレス
1. Microsoft 365 の配信メールアドレス
InfiniOneボックスが採用している Microsoft Entra ID の仕様により、配信メールアドレスはログイン用アドレスとして登録することはできません。
2. Microsoft 365 のプロキシアドレス
Microsoft 365、Office 365 でご利用のログイン用メールアドレスをご登録いただくと、正常にログインできる場合があります。
前のタブに戻り「ログイン時にエラーが表示された場合はこちら」をクリックしてください。
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